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Telefonische Kundenbefragung
Liebe Kundinnen, lieber Kunde,
in der Zeit vom 21.06.2010 bis einschließlich 02.07.2010 findet eine telefonische Umfrage durch einen externen Dienstleister – die Firma MindLine Energy – statt. Diese führen in unserem Namen eine Befragung durch. Die Auswahl der Kunden erfolgt per Zufallsprinzip über das Telefonbuch. Wir haben weder Ihre Daten herausgegeben noch vorbestimmt, wer befragt werden soll.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich hierfür ein paar Minuten Zeit nehmen können und uns bei dieser Marktstudie unterstützen. Denn für uns als örtlichen Energieversorger ist es sehr wichtig zu wissen, was zukünftig verbessert werden muss, um Ihnen den bestmöglichen Service anbieten zu können. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
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