Warnung vor unseriösen Telefonanrufen!

In letzter Zeit erreichten uns leider wieder vermehrt Anrufe von besorgten Kundinnen und Kunden, die per Telefon von dubiosen Drittanbietern kontaktiert wurden. Diese versuchen, sich als Neustadtwerke auszugeben und mit falschen Aussagen und Versprechungen gutgläubigen Menschen vermeintlich günstige Strom- und Gasverträge anzudrehen.

Wichtig: Die Neustadtwerke führen keine solchen Anrufe durch!

Über Änderungen Ihrer Energiepreise informieren wir Sie immer schriftlich. Auch schließen wir am Telefon niemals Verträge mit Ihnen ab.

Deshalb unsere Bitte: Sollten Sie einen solchen Anruf erhalten, legen Sie bitte sofort auf und geben Sie keine Informationen weiter.

Von solchen Geschäften profitieren einzig und allein die Verkäufer. Auf keinen Fall sollte auf diesem Weg etwas zugesagt, beauskunftet oder unterschrieben werden.

Unser Rat:

  • Seien Sie misstrauisch bei unerwarteten Anrufen rund um Energieverträge.
  • Geben Sie keine persönlichen Daten am Telefon weiter.
  • Melden Sie verdächtige Anrufe gerne unserem Kundenservice unter 09161/785-500.

Bleiben Sie aufmerksam und schützen Sie sich.

 

 

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